焦点速讯：小小税务联络卡释放服务大能量

2023-06-07 09:49:36 央广网

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央广网银川6月6日消息（记者许新霞通讯员杜鹏）近日，宁东能源化工基地税务局利用“便民办税春风行动”契机，印制发放“便民服务卡”“税管员联络卡”，跟进落实多项服务措施，让税惠春风吹遍辖区每个角落。

“这个小卡片很方便，遇见各类涉税问题都可以及时得到解决，现在税务部门想得越来越周到，让我们感受到足不出户的办税体验！”宁夏广顺达运输有限公司会计魏佳银说。

魏会计口中的“小卡片”是税务部门近期送到纳税人手中的“小礼物”，是宁东能源化工基地税务局下大力气提升纳税人满意度的众多服务举措之一。卡片上将纳税咨询电话、纳税投诉电话及第三方服务公司的电话公开，帮助纳税人缴费人顺利解决一件件涉税烦心事、操心事，不断优化税收营商环境。

宁夏广顺达运输有限公司是一家从事物流运输的企业，为及时掌握能否享受到相关的税收优惠政策，魏会计便通过“小卡片”上的联系方式找到办税大厅咨询台电话，希望了解相关政策。办税服务大厅工作人员在确认该企业的占地面积和储存物资之后，发现该公司符合相关税收优惠条件，第一时间进行了政策答复。第二天，财务人员就顺利办理了税收优惠备案。

“税务干部上门走访时留的‘小卡片’，将我们与税务部门之间的距离一下拉近了，有问题可以随时咨询，感觉税务干部就在我们的身边，这样的服务真是太暖心了。”泰极纸业（宁夏）有限公司会计刘新表示，“小小卡片，进一步加固了税企连心桥，促进税企双方进一步有效沟通，帮助企业解决实际困难和问题，助力经济更好发展，给企业提供新思路，为企业发展增添了底气和信心。”

据介绍，下一步，宁东能源化工基地税务局还将进一步提升服务质效，通过“有力度”的税收宣传，给纳税人带来“更有温度”的纳税服务，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感，让税惠春风吹遍宁东大地。

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