办手机套餐背上网贷？新华社点名中国电信旗下翼支付电话套餐捆绑金融产品乱象每日消息

2023-06-19 11:13:01 凤凰网财经

(资料图)

想办个月租低的手机套餐，却办成了网贷？日前，新华社《半月谈》发表文章揭露了中国电信运营商在手机套餐却捆绑网贷产品的乱象。

《半月谈》文章中写道，吴先生因想办个月租费用低的电话卡，来到广州天河区一家广东电信营业厅咨询业务，业务员介绍了个月租39元的套餐。

手机套餐一般是通话、流量、短信的套餐，但吴先生的“套餐”里赠送一款老年手机。与此同时，业务员告诉吴先生，为了防止违约，要在其个人余额宝账户中冻结273.6元。回到住处，吴先生查看消费记录时发现，在手机余额宝中冻结273.6元的是一家名为“世纪银通”的公司，商品名称显示为：广东电信，互联网金融合作代收通用套餐（加，在网24个月，预授权冻结273.6元）

吴先生拿出在营业厅签字的协议查看。协议书显示，他办理的是一款“橙分期”综合授信金融合约产品。该产品是由甜橙融资租赁（上海）有限公司及翼支付平台针对电信用户提供的一款金融合约分期产品，金融服务有前述两主体及两主体合作的第三方持牌金融机构提供。如果产生逾期，根据情节严重程度可能会收到电话、短信、信函、诉讼等不同形式的欠费催缴，还会产生相对应的信用额度关闭等负面后果。

工商信息显示，甜橙融资租赁（上海）有限公司为中国电信旗下翼支付的运营主体天翼电子商务有限公司的全资子公司。

甜橙金融是中国电信打造的金融品牌，目前甜橙金融也主要依托翼支付App开展业务。甜橙借钱是甜橙金融的助贷产品，相比中国电信和翼支付的流量，甜橙借钱的体量并不大。

公开资料显示，甜橙借钱和合作方中多家平台年化利率为36%，合作方之一的读秒前身为P2P积木盒子的关联公司，目前P2P尚未完成清退。

翼支付旗下还有众安小贷、天翼征信、天翼商业保理、甜橙保险代理、天翼融资担保等。

文首的事情后续是，吴先生因就一个办手机套餐的简单诉求，最后怎么就办成了一个金融分期产品，还有什么电信、甜橙、世纪银通这些公司，拨打电信客服电话进行了投诉。接线人员问吴先生，为何没有在办业务的过程中提出疑问，而且在有关协议上全部签了字，在办理业务时是否有录音等证据？吴先生表示，自己就是要办一个手机套餐，业务员拿出好几张纸，指着空白处让他签名，根本没说这是个金融分期产品。难道普通消费者去营业厅办个普通业务，都还要录音吗？套餐消费里埋了多少“坑”？

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